Geld-zurück-Garantie: Was passiert bei schlechten Ergebnissen?

Wir wollen, dass jede Bearbeitung überzeugt. Wenn Sie mit einem Ergebnis nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen das eingesetzte Guthaben automatisch und ohne Diskussion.

So funktioniert es

Unter jedem bearbeiteten Bild finden Sie die Schaltfläche "Nicht gut? Nochmal versuchen". Im Dialog haben Sie zwei Möglichkeiten. "Nochmal versuchen" startet einen neuen Versuch ohne Mehrkosten, und Sie können dabei schreiben, was anders werden soll. "Nur Credit erstatten" entfernt die schlechte Version, stellt die vorherige wieder her und bucht Ihren Credit sofort zurück. Die Erstattung sehen Sie direkt in Ihrem Konto.

Wenn unsere Qualitätskontrolle eine Bearbeitung als riskant einstuft, erscheint zusätzlich der Hinweis "Kostenlos neu erstellen". Ein Klick darauf öffnet denselben Dialog.

Lieber Geld als Guthaben?

Wenn Sie statt einer Guthaben-Erstattung Geld auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Konto zurückerhalten möchten, schreiben Sie uns an contact@immopix.ai. Wir kümmern uns persönlich darum.

Was bleibt sicher?

• Ihr Originalfoto bleibt immer unverändert gespeichert. Wir bearbeiten Kopien, nie das Original.
• Neue Versuche kosten nichts extra. Nur bei sehr vielen Erstattungen bitten wir um eine kurze Begründung.
• Bei technischen Fehlern unserer KI startet die Bearbeitung erneut, ohne dass Sie weiteres Guthaben einsetzen.