Geld-zurück-Garantie: Was passiert bei schlechten Ergebnissen?

Wir wollen, dass jede Bearbeitung überzeugt. Wenn Sie mit einem Ergebnis nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen das eingesetzte Guthaben automatisch und ohne Diskussion.

So funktioniert es

Unter jedem bearbeiteten Bild finden Sie die Schaltfläche "Problem melden". Wählen Sie dort "Ergebnis ist unbrauchbar". Wir entfernen die schlechte Version, stellen die vorherige Version wieder her und buchen Ihr Guthaben sofort zurück. Die Erstattung sehen Sie direkt in Ihrem Konto.

Wenn unser QA-Bot eine Bearbeitung als riskant einstuft, erscheint zusätzlich der Hinweis "Kostenlos neu erstellen". Ein Klick darauf startet eine neue Bearbeitung, ohne dass Sie weiteres Guthaben einsetzen.

Lieber Geld als Guthaben?

Wenn Sie statt einer Guthaben-Erstattung Geld auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Konto zurückerhalten möchten, schreiben Sie uns an contact@immopix.ai. Wir kümmern uns persönlich darum.

Was bleibt sicher?

• Ihr Originalfoto bleibt immer unverändert gespeichert. Wir bearbeiten Kopien, nie das Original.
• Es gibt keine Begrenzung pro Tag oder pro Konto. Sie können jede Bearbeitung melden, mit der Sie nicht zufrieden sind.
• Bei technischen Fehlern unserer KI startet die Bearbeitung erneut, ohne dass Sie weiteres Guthaben einsetzen.